Detaljan plan obuke Proširite Microsoft 365 Copilot u Copilot Studio (MS-4022)
Module 1: Introduction to declarative agents for Microsoft 365 Copilot
- What are declarative agents?
- How declarative agents work
- When to use declarative agents
Module 2: Build your first declarative agent for Microsoft 365 Copilot by using Copilot Studio
- Create a declarative agent
- Exercise – Create a declarative agent
- Add custom knowledge
- Exercise – Add custom knowledge
- Add starter prompts
- Exercise – Add starter prompts
Module 3: Introduction to actions for declarative agents in Copilot Studio
- Actions and agents
- Types of Copilot Studio actions
- Action development considerations
- Extend declarative agents with actions
Module 4: Extend declarative agents with prompt actions in Copilot Studio
- What are prompt actions?
- Create a prompt action
- Exercise – Create a prompt action
Module 5: Extend declarative agents with connector actions in Copilot Studio
- What are connector actions?
- Create connector actions
- Exercise – Create a connector action
Preporučeno predznanje
- Upoznatost sa Microsoft 365 Copilot-om.
- Upoznatost sa opcijama za proširivanje Microsoft 365 Copilot-a.
Vaš put obuke za Copilot
Eccentrix nudi nekoliko specijalizovanih Copilot obuka koje odgovaraju različitim potrebama u oblasti implementacije i upravljanja. Evo kako se MS-4022 pozicionira u odnosu na ostale dostupne kurseve i kako možete izgraditi svoj kompletan put obuke.
Koju Copilot obuku treba da izaberete?
| Kurs | Glavni fokus | Ciljna grupa | Trajanje |
|---|---|---|---|
|
MS-4007 |
Aktivacija korisnika i usvajanje |
Menadžeri promena, interni treneri, lideri za usvajanje |
1 dan |
|
MS-4002 |
Bezbednost i usklađenost |
Administratori bezbednosti, službenici za usklađenost, CISO-ovi |
1 dan |
|
MS-4017 |
Upravljanje i proširivanje |
Microsoft 365 administratori, arhitekte rešenja |
1 dan |
|
MS-4022 |
Razvoj u Copilot Studio okruženju |
Programeri, kreatori AI agenata, arhitekte |
1 dan |
|
SC-5006 |
Copilot za bezbednost |
SOC analitičari, bezbednosni inženjeri, lovci na pretnje |
1 dan |
|
MD-4011 |
Bezbednost krajnjih uređaja uz Copilot |
Administratori bezbednosti, IT menadžeri, bezbednosni inženjeri |
1 dan |
|
MD-102 |
Upravljanje krajnjim uređajima |
Microsoft 365 administratori, IT lideri |
5 dana |
MS-4022 je idealan ako želite da:
- Razvijate prilagođene deklarativne agente u Copilot Studio
- Integrišete izvore znanja specifične za vašu organizaciju
- Kreirate prilagođene akcije za proširivanje Copilot mogućnosti
- Implementirate konektore za povezivanje Copilot-a sa vašim poslovnim sistemima
- Implementirate i objavite inteligentne agente u Microsoft 365
Komplementarna obuka za uspešnu implementaciju Copilot-a
Priprema bezbednosti i usaglašenosti za podršku Microsoft 365 Copilot-u (MS-4002)
Obezbedite Copilot okruženje uz Microsoft Purview, konfigurišite politike zaštite podataka, upravljajte privilegovanim pristupom i obezbedite usklađenost sa regulativom. Ključni preduslov pre MS-4022 kako bi vaši prilagođeni agenti ispunili bezbednosne standarde organizacije.
Specijalista za podršku korisnicima Microsoft 365 Copilot-a (MS-4007)
Podstaknite usvajanje Copilot-a u svojoj organizaciji. Ovaj kurs obuhvata strategije aktivacije korisnika, kreiranje Copilot promotera, merenje ROI-ja i upravljanje organizacionim promenama. Preporučuje se pre MS-4022 kako biste razumeli kako korisnici koriste Copilot pre razvoja proširenja.
Upravljanje i proširenje Microsoft 365 Copilot-a (MS-4017)
Podstaknite usvajanje Copilot-a u svojoj organizaciji. Ovaj kurs obuhvata strategije aktivacije korisnika, kreiranje Copilot promotera, merenje ROI-ja i upravljanje organizacionim promenama. Preporučuje se pre MS-4022 kako biste razumeli kako korisnici koriste Copilot pre razvoja proširenja.
Prvi koraci sa Microsoft Copilot for Security (SC-5006)
Specijalizujte se za Copilot for Security: napredno otkrivanje pretnji, automatizovana analiza incidenata, reagovanje na bezbednosne incidente i SIEM/SOAR integracija. Namenjeno programerima koji žele da kreiraju inteligentne bezbednosne agente nakon što savladaju Copilot Studio.
Specijalizujte se za naprednu bezbednost krajnjih uređaja uz Microsoft Intune i Copilot for Security. Zaštitite krajnje uređaje od savremenih pretnji, automatizujte reagovanje na bezbednosne incidente, upravljajte politikama usklađenosti uređaja i koristite Copilot za proaktivno otkrivanje i otklanjanje ranjivosti. Stručna dopuna implementaciji Copilot-a koja obezbeđuje da vaši krajnji uređaji ostanu bezbedni i usklađeni u Copilot okruženju.
Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate (MD102)
Savladajte upravljanje krajnjim uređajima, aplikacijama i politikama u okviru Microsoft 365 ekosistema. Obuhvata Microsoft Intune, Configuration Manager, Windows Autopilot i strategije implementacije aplikacija. Preporučena osnova za razumevanje Microsoft 365 infrastrukture pre razvoja Copilot agenata.
Preporučeni put za implementaciju Copilot-a
- 📋Faza 1 – Priprema – Preporučeno
Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate (MD102)+ Priprema bezbednosti i usaglašenosti za podršku Microsoft 365 Copilot-u (MS-4002) - ✅ Faza 2 – Aktivacija – Sledeći korak
Specijalista za podršku korisnicima Microsoft 365 Copilot-a (MS-4007) - ➡️ Faza 3 – Optimizacija – Vi ste ovde
Upravljanje i proširenje Microsoft 365 Copilot-a (MS-4017)+ MS-4022 (Copilot Studio) - 🎯 Faza 4 – Specijalizacija – Ekspertsko dostignuće
Prvi koraci sa Microsoft Copilot for Security (SC-5006) + Optimizacija endpoint bezbednosti sa Microsoft Intune-om i Microsoft Copilot-om za bezbednost (MD-4011)
Ishod: Bićete osposobljeni da sa sigurnošću i tehničkom stručnošću implementirate, obezbedite, prilagodite i optimizujete Copilot u celoj organizaciji.
Spremni za naredni korak?
Obuka za proširenje Copilot-a u Copilot Studio okruženju
Obuka za proširenje Copilot-a u Copilot Studio okruženju namenjena je IT profesionalcima, programerima i konsultantima koji žele da ovladaju Copilot Studio alatom kako bi dizajnirali prilagođene deklarativne agente i integrisali napredne funkcionalnosti u svoje Microsoft 365 okruženje. Ovaj praktični kurs obrađuje metodologije potrebne za kreiranje inteligentnih agenata koji proširuju Copilot mogućnosti i odgovaraju specifičnim poslovnim zahtevima.
Polaznici će naučiti kako da maksimalno iskoriste potencijal Microsoft Copilot Studio, podstičući inovacije u organizaciji i inteligentnu automatizaciju.
Zašto odabrati ovu obuku?
Microsoft 365 Copilot i Copilot Studio menjaju način na koji organizacije automatizuju svoje procese. Ova obuka pruža znanje potrebno za dizajn i razvoj deklarativnih agenata koji unapređuju saradnju i automatizovane tokove rada, uz integraciju prilagođenih izvora znanja za proširenu inteligenciju.
Završetkom ove obuke steći ćete veštine potrebne za isporuku inovativnih AI rešenja prilagođenih savremenim digitalnim izazovima.
Veštine koje ćete steći tokom obuke
- Kreiranje deklarativnih agenata u Copilot Studio okruženju
Razvijajte inteligentne agente prilagođene jedinstvenim poslovnim potrebama. - Integracija prilagođenih izvora znanja
Konfigurišite baze znanja kako biste obogatili mogućnosti agenata specijalizovanim informacijama. - Implementacija prilagođenih akcija
Kreirajte akcije po meri koje proširuju izvorne funkcionalnosti Microsoft 365 Copilot-a. - Implementacija i objavljivanje agenata
Savladajte proces objavljivanja i distribucije agenata u okviru Microsoft 365 ekosistema. - Optimizacija korisničkog iskustva
Unapredite interakciju između korisnika i agenata radi maksimalne produktivnosti. - Primena najboljih praksi upravljanja
Obezbedite da kreirani agenti budu usklađeni sa bezbednosnim, regulatornim i upravljačkim standardima organizacije.
Kako MS-4022 transformiše razvoj inteligentnih agenata u vašoj organizaciji
Veštine razvoja u Copilot Studio okruženju, koje se stiču kroz MS-4022, donose merljive rezultate u različitim organizacionim kontekstima. Evo konkretnih primera primene.
Scenario 1: HR agent za uvođenje novih zaposlenih (onboarding)
Tehnološka kompanija sa 800 zaposlenih kreira deklarativnog agenta koji automatizuje onboarding. Nakon MS-4022, razvojni tim konfiguriše agenta koji odgovara na pitanja o HR politikama, automatski generiše dokumenta za zapošljavanje i vodi zaposlene kroz korake uvođenja.
Rezultat: 70% kraće vreme onboardinga i 85% veće zadovoljstvo novih zaposlenih.
Scenario 2: IT support agent sa tehničkom bazom znanja
IT odeljenje od 150 ljudi razvija Copilot Studio agenta koji integriše internu tehničku dokumentaciju (preko 500 članaka). Tim, obučen kroz MS-4022, kreira konektore ka sistemu za tikete (ServiceNow), implementira prilagođene akcije za reset lozinki i konfiguriše automatizovane odgovore na osnovu istorije incidenata. Broj tiketa nivoa 1 opada za 60%, čime se tim oslobađa za složenije zadatke.
Scenario 3: Prodajni agent sa CRM integracijom
B2B prodajna kompanija sa 200 prodajnih predstavnika koristi MS-4022 da kreira agenta koji se povezuje sa CRM-om (Dynamics 365). Agent automatski generiše sažetke naloga klijenata, predlaže prodajne strategije na osnovu istorije i kreira personalizovane ponude za nekoliko sekundi. Prodajni ciklus se skraćuje za 40%, a stopa konverzije raste za 25%.
Scenario 4: Compliance agent za finansijski sektor
Finansijska institucija sa 3000 zaposlenih razvija compliance agenta koji prati internu komunikaciju, prepoznaje regulatorne rizike i daje preporuke u realnom vremenu. Tim za usklađenost, obučen kroz MS-4022, integriše regulatorne politike (GDPR, SOX, FINRA) kao izvore znanja i konfiguriše automatska upozorenja. Broj otkrivenih kršenja usklađenosti raste za 90%, a vreme odgovora na reviziju se smanjuje za 75%.
Scenario 5: Agent za obuku u multinacionalnoj kompaniji
Multinacionalna kompanija sa 10.000 zaposlenih kreira prilagođenog agenta za obuku koji preporučuje putanje učenja na osnovu uloga, trenutnih veština i karijernih ciljeva. L&D tim, obučen kroz MS-4022, integriše LMS (Learning Management System), konfiguriše akcije za automatsku prijavu zaposlenih na obuke i generiše izveštaje o napretku. Angažovanost zaposlenih u programima obuke raste za 80%, a troškovi obuke opadaju za 35%.
Dinamična i interaktivna obuka koju vode eksperti
Obuku drže Microsoft-sertifikovani instruktori, a program kombinuje teoriju i praktične vežbe kako bi se obezbedilo dubinsko razumevanje ključnih koncepata. Polaznici će raditi na realnim scenarijima kako bi razvili agente koji se mogu odmah implementirati u njihovom profesionalnom okruženju.
Kome je namenjena ova obuka?
- Programeri koji žele da kreiraju prilagođene agente u Copilot Studio okruženju
- IT administratori zaduženi za implementaciju Microsoft 365 Copilot rešenja
- IT konsultanti koji žele da ponude inovativna AI rešenja zasnovana na Microsoft Copilot-u
- Profesionalci koji žele da automatizuju poslovne procese uz veštačku inteligenciju
Revolucionišite svoju produktivnost uz inteligentne agente
Obuka Proširite Microsoft 365 Copilot u Copilot Studio (MS-4022) omogućava vam da ovladate alatima potrebnim za dizajn AI rešenja prilagođenih specifičnim potrebama vaše organizacije. Prijavite se već danas i transformišite poslovne tokove rada uz inteligentne Microsoft 365 Copilot agente.
Najčešća postavljana pitanja – Microsoft Copilot Studio obuci (FAQ)
Kreiranje deklarativnih agenata, integracija prilagođenog znanja, implementacija akcija i implementacija agenata.
Microsoft Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot i prateća razvojna okruženja.
Da, obuka uključuje praktične laboratorijske vežbe za kreiranje, konfigurisanje i implementaciju deklarativnih agenata.
Preporučuje se poznavanje Microsoft 365 Copilot-a i razumevanje opcija za proširivanje.
Razvija ekspertizu u konverzacionoj veštačkoj inteligenciji i inteligentnoj automatizaciji, veštinama koje su veoma tražene na tržištu.
Principi inteligentnih agenata i automatizacije su prenosivi, ali ova obuka je fokusirana konkretno na Microsoft ekosistem.