Ovaj kurs će vas naučiti kako da optimizujete i automatizujete poslovne procese koristeći aplikacije za angažovanje kupaca u sistemu Dynamics 365, uz istovremeno iskorišćavanje besprekorne integracije sa sistemom Microsoft 365. Naučićete kako da pružite efikasnu korisničku podršku uz pomoć usluge za korisnike sistema Dynamics 365 zasnovane na veštačkoj inteligenciji, poboljšate korisničko iskustvo kroz inteligentnu omnikanalnu komunikaciju u kontakt centru sistema Dynamics 365 i povećate stope rešavanja problema pri prvom pokušaju za terenske timove uz pomoć usluge Dynamics 365 Field Service zasnovane na veštačkoj inteligenciji.
Naš veb-sajt koristi kolačiće kako bismo personalizovali vaše iskustvo pretraživanja. Klikom na „Prihvatam“, dajete saglasnost za korišćenje kolačića.